Politique d’expédition

Politique d’expédition – Pack & Print

Chez Pack & Print, nous mettons tout en œuvre pour que vos commandes de cartons, fournitures de bureau et produits personnalisés vous parviennent rapidement et en parfait état.

1. Délais de traitement

• Produits standards : votre commande est préparée et expédiée sous 1 à 2 jours ouvrables.

• Produits personnalisés : les articles personnalisés nécessitent un traitement supplémentaire et seront expédiés sous 3 à 5 jours ouvrables.

2. Délais de livraison

• Une fois expédiée, votre commande arrive généralement sous 2 à 7 jours ouvrables, selon votre localisation.

• Les délais peuvent varier en fonction du transporteur et de la destination.

3. Modes d’expédition

• Nous utilisons des transporteurs fiables pour garantir la sécurité et la rapidité de vos colis.

• Les informations de suivi vous seront fournies dès l’expédition de votre commande.

4. Frais d’expédition

• Les frais d’expédition sont calculés automatiquement lors du passage de commande selon le poids, le volume et la destination.

• Des promotions ou la livraison gratuite peuvent être proposées selon le montant de votre commande.

5. Suivi et réception

• Un numéro de suivi vous sera envoyé par email pour suivre votre colis en temps réel.

• Merci de vérifier l’état de votre colis à la réception. En cas de problème (colis endommagé ou manquant), contactez notre service client dans les 48 heures suivant la livraison.

6. Retours et échanges

• Pour plus d’informations sur les retours et échanges, veuillez consulter notre politique de retours