Conditions générales de vente

Conditions de vente – Pack & Print

Bienvenue sur Pack & Print ! Merci de consulter nos conditions de vente avant de passer commande. En commandant sur notre site, vous acceptez les présentes conditions.

1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente en ligne de cartons, fournitures de bureau et produits personnalisés proposés par Pack & Print à destination des particuliers et professionnels.

2. Commandes

  • Les commandes se passent exclusivement via notre site web.

  • Vous recevrez un email de confirmation après validation de votre commande.

  • Pack & Print se réserve le droit de refuser une commande pour des motifs légitimes (ex. indisponibilité d’un produit, erreur de prix).

3. Prix

  • Les prix indiqués sont en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont en supplément et calculés automatiquement lors de la validation de la commande.

  • Pack & Print se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les commandes confirmées seront facturées au tarif indiqué lors de la commande.

4. Paiement

  • Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.

  • La commande est validée après confirmation du paiement.

5. Livraison

  • Les délais et frais d’expédition sont précisés dans notre Politique d’expédition.

  • Les retards de livraison ne peuvent pas donner lieu à des pénalités ou annulations de commande, sauf cas exceptionnels.

6. Produits personnalisés

  • Pour les produits personnalisés, merci de vérifier soigneusement les informations fournies (texte, logo, couleur).

  • Pack & Print ne pourra être tenu responsable des erreurs de personnalisation si celles-ci proviennent des informations communiquées par le client.

7. Rétractation et retours

  • Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation sur les produits standards non personnalisés.

  • Les produits personnalisés ne sont pas repris sauf défaut de fabrication ou erreur de notre part.

  • Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour.

8. Garanties

  • Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

  • Tout produit défectueux doit être signalé dans les plus brefs délais au service client.

9. Responsabilité

  • Pack & Print ne pourra être tenu responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.

  • La responsabilité est limitée au montant de la commande.

10. Protection des données

  • Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et au suivi client.

  • Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialités

11. Loi applicable

  • Les présentes conditions de vente sont régies par le droit français.

  • Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du siège social de Pack & Print.